Zahlen und Versand

Versand

Auf Grund zurückgehender Bestellungen physikalischer Produkte, versenden wir nur noch alle 2 Werktage. Dadurch kann es zu einer Lieferverzögerung von bis zu 3 Werktagen kommen. Wo immer möglich, registrieren wir Ihnen die Seriennummer Ihres Produktes bereits beim Kauf.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1 - 3 Werktage, in andere Länder 3 - 6 Werktage.

Downloads und Lizenzen werden in der Regel sofort nach der Bestellung ausgeliefert bzw. in Ihrem Kundenkonto registriert. Sollte eine Lizenz nicht verfügbar oder kurzfristig vergriffen sein, oder die Administration des Herstellers ein manuelles Bearbeiten erfordern (z.B. Upgrades, spezielle Bundles etc.), teilen wir ihnen dies in der Auftragsbestätigung mit. Unser Support Team wird automatisch informiert und kümmert sich sofort um den Vorgang (in der Regel innerhalb max. 1 Arbeitstages)

Versand per DHL oder UPS

Innerhalb Deutschland und in die angrenzenden Länder versenden wir vorwiegend mit DHL, in andere Länder per UPS.

Gerne können Sie uns diesbezüglich Ihre Wünsche bei der Bestellung mitteilen.
 

Versandkostenfreie Lieferung in viele Länder!

Ab einem Bestellwert von 50 EUR liefern wir versandkostenfrei in alle Länder der Europäischen Union und in die Schweiz.

Liegt Ihr Bestellwert unter 50 EUR, berechnen wir pauschal 5 EUR für Lieferungen innerhalb Deutschlands, 10 EUR für die anderen Länder der Europäischen Union sowie in die Schweiz.

Für alle anderen Länder gilt eine Flatrate von 25 EUR pro Lieferung, unabhängig vom Bestellwert.

Bei Lieferung in Länder mit hohen Versandgebühren behalten wir uns vor aus Kostengründen die Produktkartons in zerlegtem Zustand zu versenden. Bei besonders schweren oder sperrigen Gütern behalten wir uns eine Lieferung ausserhalb der EU vor.

Flexible Zahlweisen

Sie können bei uns bezahlen per

• Kreditkarte: Visa, Master Card, American Express, JCB, Diners Club und Discover 
• PayPal
• AliPay
• IDEAL
• Unter Vorbehalt bieten wir innerhalb Deutschlands auch die Bezahlung per Bankeinzug (Lastschrift) an.

14 Tage Moneyback

Originalverpackte (versiegelte) Versandware kann innerhalb von 14 Tagen gegen Gutschrift oder Rückzahlung zurückgesandt werden. Da beim Kauf von Download-Produkten oder Lizenzen eine sofortige Ausführung des Vertrages erfolgt, ist eine Rückgabe nicht möglich.

Details dazu finden sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.